Знать свои права бывает полезно

Пять незаконных требований кассира в магазине.

 

Покупатели бывают разные. Кто-то может часами бродить между полками, изучая товары. Кто-то пролетает, словно ураган, набивая свою корзину покупками. Но финал у них обоих один — возле кассы.

И нередко случается так, что именно на этой стадии происходит что-то, что заставляет покупателя оставить уже почти ставшие своими вещи и уйти из магазина в расстроенных чувствах.

Впрочем, далеко не все капризы людей за кассой обязательны к исполнению. Эксперты канала «Юридические тонкости» разобрались, в каких случаях кассир обязан рассчитать покупателя, во что бы то ни стало.

Только звонкая монета
Требовать рассчитаться наличными могут только небольшие магазины, годовая выручка которых не превышает 5 млн рублей. Также обойтись без терминалов может владелец торговой сети, если за год все его точки принесли ему меньше 40 млн рублей. Во всех остальных случаях закон обязывает владельца обеспечить возможность безналичного расчёта.

Ещё одним исключением может стать магазин, в котором нет физической возможности подключиться к интернету, хотя бы по мобильной сети.

Впрочем, стоит помнить, что эти правила справедливы лишь для карт платёжной системы «МИР». Поэтому владельцы карт «Виза» или «Мастеркард» всё же могут столкнуться с требованием поискать в кошельке наличные.

Платить деньгами — выгодно
В некоторых магазинах существует странная система скидок и наценок, благодаря которым безналичный расчёт обходится покупателю дороже, чем покупка за физические деньги.
Что не удивительно, ведь за работу терминалов оплаты банки берут комиссию. Вот продавцы и не упускают случая переложить эту оплату на покупателя.

Вот только закон на такую схему смотрит однозначно. За подобные махинации продавцу грозит штраф от 30 до 50 тысяч рублей. А заодно и требование возместить покупателю убытки.

Такое не берём
Многие кассиры брезгливо смотрят на рваные, грязные или просто мятые купюры. Вплоть до того, что попытка расплатиться непрезентабельной банкнотой вызовет волну возмущения и попытку отказать обслуживать.

Между тем, Банк России имеет на этот счёт своё мнение. Купюры с надписями, следами грязи, проколами или потёртостями не теряют своей платёжеспособности. Равно как и надорванные, с отсутствующими углами или краями. А значит, отказаться принимать их продавец не имеет права.

Если же банкнота повреждена слишком сильно, к примеру разорвана на множество частей, то её лучше отнести в банк и обменять на новую.

«Вы слишком богатый для нашего киоска»

Фраза «нет сдачи» — одна из самых популярных у кассиров причин заставить покупателя рыскать по карманам. В то же время, по закону искать размен должен именно продавец.

Ведь ни один закон не предусматривает запрет расплачиваться банкнотой любого наминала. А вот отказ принимать национальную валюту является нарушением прав потребителей. И карается штрафом, вместе с моральной компенсацией.

С другой стороны, ничто не мешает продавцу отсчитать сдачу деньгами любого номинала. Хоть 5-копеечными монетами.

Товар на сдачу

Закон обязывает продавца выдавать сдачу деньгами, и никак иначе. Любое предложение «взять жвачку» является навязыванием товара и категорически запрещено.

 

Информационная служба компании «Частник-М»

по сообщению https://vashgorod.ru

Последние новости Кемеровской области по теме:
Знать свои права бывает полезно

Знать свои права бывает полезно - Междуреченск
Пять незаконных требований кассира в магазине.   Покупатели бывают разные.
06:52 08.12.2018 Chastnik-M.Ru
- Новокузнецк
Знать свои права бывает полезно. Покупатели бывают разные. Кто-то может часами бродить между полками, изучая товары.
15:57 07.12.2018 VashGorod.Ru
 
По теме
 
Междуреченца осудили на девять лет за письмо из Нидерландов.   Житель Междуреченска заказал из Голландии сомнительный товар и во время получения письма на почте был задержан силовиками.
19.12.2018 Chastnik-M.Ru
Несостоявшееся убийство - Nk-Tv В суде Центрального района Новокузнецка начались слушания по делу о покушении на убийство.
18.12.2018 Nk-Tv
18 декабря в Мысках загорелось здание рынка. Очевидцы рассказали, что работникам рынка пришлось эвакуироваться и спасать товар.
18.12.2018 С тобой
«Мы вместе сотрем границы-2018» - Администрация г. Новокузнецка Накануне в Центральной городской библиотеке им. Н. В. Гоголя состоялся ежегодный региональный фестиваль «Мы вместе сотрём границы-2018».
18.12.2018 Администрация г. Новокузнецка
К 1/4 финала Кубка России - Федерация футбола Всего три дня осталось до первого матча 1/4 финала розыгрыша Кубка России по мини-футболу между кемеровской «Корпорацией АСИ» и ФК «Тюмень», который состоится 20 декабря в ГЦС «Кузбасс» в Кемерово.
19.12.2018 Федерация футбола
Турнир по дзюдо прошел в Тяжине - ИА Новости Кузбасса В открытом первенстве Тяжинского района по дзюдо на призы Деда Мороза приняли участие мальчики и девочки 2008 – 2007 годов рождения и младше.
18.12.2018 ИА Новости Кузбасса
Психолог ФК «Зенит», за который выступает футболист Александр Кокорин , Ирина Рюхина считает, что спортсмен склонен к перепадам настроения из-за изнурительных тренировок, а из-за травмы находился в постоянном напряжении.
18.12.2018 A42.Ru
Что нарушали междуреченцы на минувшей неделе?   За прошедшую неделю на дорогах города зарегистрировано 11 ДТП с материальным ущербом.
18.12.2018 Chastnik-M.Ru